Última atualização: 10 de junho de 2025
Bem-vindo à brisalumarp Mansa. Ao realizar uma reserva ou utilizar nossos espaços e serviços, você concorda com as condições descritas neste documento. Pedimos que leia com atenção antes de confirmar sua estadia.
1. Quem Somos
A brisalumarp Mansa é uma pousada ribeirinha localizada na Avenida Rio Branco 410, Centro, Manaus — AM, 69010-000. Oferecemos hospedagem de curta e longa duração em ambiente à beira do rio, com foco em conforto, tranquilidade e conexão com a natureza regional.
2. Serviços Oferecidos
Disponibilizamos três modalidades principais de hospedagem:
- Pernoite na Pousada (R$ 650/noite): quarto privativo com vista para o rio, café da manhã e acesso ao deck sombreado.
- Quarto Mensal Ribeirinho (R$ 2.620/mês): acomodação mobiliada para estadias mensais, com cozinha compartilhada e limpeza semanal.
- Reserva da Casa para Grupos (R$ 3.420/reserva): uso exclusivo do espaço para até doze pessoas, com deck de refeições e coordenação de serviços regionais.
As descrições detalhadas de cada modalidade estão disponíveis na página Acomodações.
3. Reservas e Confirmação
As reservas são aceitas mediante contato direto por telefone ou e-mail. A confirmação ocorre após o envio do comprovante de pagamento da entrada ou do valor integral, conforme a modalidade escolhida.
Reservas não confirmadas dentro do prazo indicado pela equipe poderão ser canceladas sem aviso prévio, uma vez que a disponibilidade dos quartos é limitada ao número físico de acomodações.
4. Check-in e Check-out
- Check-in a partir das 14h00.
- Check-out até as 12h00.
- Chegadas antecipadas ou saídas tardias podem ser acordadas com antecedência, sujeitas à disponibilidade e eventual custo adicional.
- Documento de identificação com foto é exigido no momento do check-in.
5. Política de Cancelamento
Entendemos que imprevistos acontecem. Nossa política de cancelamento busca ser justa para ambas as partes:
- Cancelamento com mais de 7 dias de antecedência: reembolso integral do valor pago.
- Cancelamento entre 3 e 7 dias antes: reembolso de 50% do valor pago.
- Cancelamento com menos de 3 dias: sem reembolso, exceto em situações de caso fortuito ou força maior devidamente documentadas.
- No-show (não comparecimento): sem reembolso do valor da reserva.
Para a modalidade mensal, o cancelamento deve ser comunicado com pelo menos 15 dias de antecedência para proporcionalidade do reembolso.
6. Uso das Instalações
Para o bem-estar de todos os hóspedes, pedimos atenção às seguintes orientações:
- O silêncio é solicitado entre 22h00 e 8h00.
- O uso das áreas comuns (cozinha, deck, lounge) deve ser feito com consideração pelos demais hóspedes.
- Não é permitida a entrada de visitantes externos nas áreas privativas sem comunicação prévia.
- Animais de estimação são permitidos mediante consulta e autorização prévia.
- Fumar é permitido apenas nas áreas abertas designadas.
- Qualquer dano intencional ou por negligência às instalações poderá ser cobrado do responsável pela reserva.
7. Responsabilidades
A brisalumarp Mansa se compromete a manter o ambiente limpo, organizado e em condições de uso adequadas. No entanto:
- Não nos responsabilizamos por pertences pessoais deixados em áreas comuns.
- O hóspede é responsável pela segurança de seus objetos de valor.
- Em caso de eventos climáticos extremos ou situações fora de nosso controle, nos comprometemos a comunicar os hóspedes o mais brevemente possível e a buscar soluções dentro de nossas possibilidades.
8. Preços e Formas de Pagamento
Os valores apresentados em nosso site estão em reais (BRL) e podem ser atualizados periodicamente. As formas de pagamento aceitas e eventuais condições especiais são informadas no momento da reserva. Pedimos confirmar os valores vigentes diretamente com nossa equipe antes de finalizar o agendamento.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipo e demais elementos — é de propriedade da brisalumarp Mansa ou de seus parceiros licenciadores. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.
10. Privacidade e Dados Pessoais
O tratamento de dados pessoais dos hóspedes segue nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao realizar uma reserva, você concorda com as práticas ali descritas.
11. Modificações dos Termos
Podemos atualizar estes termos sempre que necessário. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização. Recomendamos consultar este documento periodicamente.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Para questões não resolvidas entre as partes de forma amigável, fica eleito o foro da Comarca de Manaus — AM como competente para dirimir eventuais controvérsias.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes termos ou sobre sua reserva, entre em contato:
- [email protected]
- +55 (92) 98274-6315
- Avenida Rio Branco 410, Centro, Manaus — AM, 69010-000